Паспортисты ООО «Комплексная сбытовая компания» превышают свои полномочия?

Еще в августе дочь Светланы Караченко, четырнадцатилетняя Мария, должна была в первый раз  в жизни получить паспорт. Девушка надеялась сделать документ за две недели, однако только обращение в прокуратуру и звонок в управление федеральной миграционной службы по Свердловской области помогло решить проблему.

– Когда мы в первый раз пришли к паспортистам в ООО «КСК», – рассказывает Светлана,  – нам выдали список документов, которые мы должны предоставить. В списке, кроме прочего, значились справка с места жительства, за которую надо было отдать 36  рублей, и справка с места жительства обоих родителей стоимостью 64 «деревянных». Естественно, деваться некуда, и я заплатила. Только, как выяснилось, зря. Как мы потом позже узнали  - подобные справки должны предоставляться бесплатно.

Как это часто в России бывает, семья Караченко попала в бюрократические жернова. Сначала женщину отправили делать ксерокопии тех документов, которые не значились в первоначальном списке, – приказ о приемной семье и удостоверение приемной матери. А затем сотрудницы ООО «КСК» попросили заплатить еще 98 рублей. За «документирование».

– Тут мои нервы не выдержали! – рассказывает Светлана. – Почему я должна платить за ту работу, за которую сотрудники комплексно-сбытовой компании и так получают зарплату? Я развернулась и ушла. Прямо к прокурору. А потом, для верности, позвонила еще и в Екатеринбург, в головное управление миграционной службы по Свердловской области.
Еще в начале года ситуация вокруг ООО «КСК» обсуждалась с участием заместителя главы Краснотурьинска по ЖКХ ТСЭП Александра Устинова и прокуратуры. Было решено, что платных справок не должно быть, однако, как видно, воз и ныне там.

– По сути, для получения паспорта в первый раз необходимы только оригиналы и копии двух документов, – разъясняет и. о. начальника УФМС в Краснотурьинске Светлана Доронина. – Речь идет о свидетельстве о рождении ребенка и о паспортах родителей. И, конечно, нужно предоставить фотографии и квитанцию об оплате госпошлины – 200 рублей.

Около недели назад Управление федеральной миграционной службы отправило запрос на имя Ольги Щуповой, директора ООО «КСК», в котором содержалась просьба разъяснить, на основании чего с граждан взимаются деньги за квитанции. Причем за квитанции, которые, по сути, оказываются не нужны. Однако ответа нет до сих пор.

Кстати, ситуация с паспортом для дочери Светланы Караченко разрешилась неожиданно быстро. На следующий день после звонка в Екатеринбург у четырнадцатилетней девушки  появился документ.

Вы тоже столкнулись с бюрократизмом? Делитесь впечатлениями!
Телефоны: 3-16-02, 3-62-74.
E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.