Так считают чиновники и коммунальщики

«Хочу донести до уважаемых читателей «ВК» проблему, с которой пришлось столкнуться по воле случая. Все знают не совсем благополучные адреса: ул. Коммунальная, 25 и 25а. Так уж вышло, что я там живу со своей семьей. Уверяю, здесь есть приличные семьи. В 20.30 у меня заискрила проводка, подходящая к счетчику (здесь необходим специалист, а в остальном я бы сам разобрался). Всем известно состояние этих домов вообще. Первое, что я предпринял – отключил все и вся. Далее встал вопрос – куда звонить? (А вы знаете, куда обращаться?) С горем пополам выяснил номер. Звоню – автоответчик. Говорит: оставьте данные, перезвонят. Ну, тут понятно, что никто не собирается перезванивать. Позвонил в пожарную часть (может, у них какие варианты есть), оказывается есть – дождаться утра и с новыми силами звонить (у меня 2-летний сын). Газа нет. Представьте, никто не знает АДРЕСА дежурной аварийной электрослужбы. Оказывается, у нас их так же много, как и, проще говоря, ЖКО. К 22.00 выяснил, что та компания, которая обслуживает вышеуказанный дом, работает до 20.00. Ночью ничего, значит, случиться не может. А ведь здесь проживают люди преклонного возраста, которые не в состоянии будут что-либо предпринять в случае более серьезной аварии. Дорогие мои, каждому необходимо знать, куда обращаться в таких случаях... Хотите узнать – нанимайте частного сыщика (если таковые имеются). Пока не столкнулись – ищите». Такое сообщение на форуме сайта «ВК» – krasnoturinsk.info – оставил пользователь под ником mauzer173.

В «Серовских электрических сетях» (телефон: 4-55-55) говорят, что хоть у них и есть круглосуточная аварийная служба, но внутри домов они не обслуживают, только уличные сети – до ввода в дом.
Обязанность по обслуживанию электросетей внутри домов лежит на управляющих компаниях. Почти все городские УК заключили договор на обслуживание внутридомовых электрических сетей с ООО «Связьстройинвест» (телефон: 6-22-20). По словам Светланы Бегетневой, диспетчера «Связьстройинвеста», их электрики дежурят в будни до 22.00, в выходные – с 9.00 до 21.00. Если что-то случается в ночное время, то горожанам предлагается оставлять свои сообщения на автоответчик. Устранять аварию электрики придут только утром следующего дня.

Почти аналогичная ситуация у ООО «Энергоцентр» (телефон: 6-04-84), которое обслуживает электрические сети домов «ТеплоКомСервиса», с той лишь разницей, что электрика можно вызвать до 20.00. Сообщения о ночных ЧП принимаются также на автоответчик и устраняются лишь утром следующего дня.

По словам Александра Устинова, заместителя главы города по ЖКХ, никакой закон в этом случае не нарушается – на устранение электроаварии дается по нормам 24 часа. «Круглосуточной аварийной службы электриков в Краснотурьинске нет, – отмечает Александр Юрьевич. – Она и не нужна. Таких аварий происходят редко, поэтому ее убрали. А если говорить о тех авариях, которые происходят внутри квартиры, то тут электрики управляющих компаний вряд ли чем помогут – все устраняется за счет собственника, и он сам должен искать соответствующих специалистов».