И снова о мошенниках: что делать, если вас или близкого все-таки обманули?

Не первый год подряд в новостях можно прочитать про мошенников, которые выманивают у людей деньги. Они представляются сотрудниками банков, правоохранителями, знакомыми и даже родственниками, которые попали в беду. Но несмотря на то, что эти истории постоянно на слуху, а настоящие полицейские просят не разговаривать с подозрительными людьми на другом конце провода – подобных случаев меньше не становится. Как итог – горожане переводят мошенникам все свои сбережения или же берут кредиты на сотни тысяч рублей, которые также отправляют неизвестным.

Конечно, самая лучшая защита от мошенничества: не поддаваться уговорам звонивших, не сообщать им пароли из уведомлений или данные своей карты. Но что делать, если вся бдительность куда-то пропала и деньги в итоге у вас списали в пользу неизвестных? 

Если вы сами не давали злоумышленникам номер карты, цифры на обороте и не озвучивали никакие коды, которые приходили в уведомлениях, а они сами каким-то образом украли деньги с карты, то нужно срочно звонить в банк и сообщать о проблеме. Также через приложение или же через звонок в банк карту нужно заблокировать. Кроме того, можно попробовать отменить транзакцию. Если ничего не получилось,то в банке можно попросить сделать выписку, где будет указан счет получателя, которому перевели деньги с вашей карты. По закону, если банк не докажет, что клиент сам нарушил правила использования карты, то он обязан вернуть деньги, которые были списаны незаконно. 

Следующая инстанция – полиция. Даже если вы сами дали информацию звонившим мошенникам, но были обмануты ими, то это считается преступлением. Чтобы делом занялись, нужно написать заявление. Самый простой способ – прийти в самое ближайшее отделение полиции. Там вам подскажут, как правильно составить заявление, что указать, примут бумагу и выдадут талон с датой приема. Как правило, возбуждается и расследуется уголовное дело по статье 159 УК РФ «Мошенничество».