Администрация Краснотурьинска подвела итоги работы с обращениями горожан за 2019 год. Всего в прошлом году чиновникам поступило 986 обращений в письменной и устной форме (это на 32 больше, чем в 2018.
По отчету, подготовленному мэрией, самой популярной проблемой по-прежнему остается сфера жилищно-коммунального хозяйства – 219 обращений. Большинство вопросов касались содержания общего имущества многоквартирных домов – 66, обращения с твердыми коммунальными отходами – 39 и оплаты жилищно-коммунальных услуг – 18.
Следующим по популярности также остается вопрос градостроительства – 177 вопросов. 51 из них - вопросы комплексного благоустройства города, 38 обращений касаются уборки улиц города от снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов, по вопросам газификации зафиксировано 28 заявлений.
Тройку “лидеров” замыкают вопросы транспорта, их оказалось 122. Самыми популярными обращениями в этой теме стали: содержание транспортной инфраструктуры – 55, транспортное обслуживания населения – 25, а также эксплуатация и сохранность автомобильных дорог – 12.
Наименее популярные обращения от граждан - по темам геодезии и картографии, финансов и бытовых услуг – по три вопроса в каждой.
Также в отчете есть и статистика обращений в поселках. Жителей Рудничного в минувшем году больше всего волновали вопросы обращение с ТКО – 17 заявлений, 15 запросов архивных данных, 14 - о частном жилфонде и 13 - про уличное освещение.
На Воронцовке же проблемы совсем другие. Там жителей волнует: обеспечение топливом – 13 обращений, перебои в водоснабжении – 10. Также по восемь обращений поступило по вопросам эксплуатации и ремонта государственного, муниципального, ведомственного жилищного фонда и про переселение людей из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны.
В отличие от прошлого года, за весь прошлый год в адрес чиновников не поступило ни одного обращения от жителей поселков Чернореченск и Прибрежный. В 2018 году в общей сложности зафиксировано 96 заявлений.
Также в отчете указано, что за весь текущий год не было зафиксировано ни одного обращения по фактам коррупции.