Новые банкноты официально введены в обращение 12 октября 2017 года. В первую очередь они поступили в города, символы которых изображены на банкнотах, – Севастополь и Владивосток. В массовое обращение по всей стране банкноты будут поступать поэтапно, по мере готовности банкоматов и кассового оборудования.У новых денег необычный дизайн и яркая цветовая гамма. Они содержат как старые, так и новые защитные признаки. "Новые купюры отличаются тем, что главные цифры – номинал – на них крупнее, изображение – рельефное. Для людей с ослабленным зрением это будет большое подспорье, - поделилась мнением Наталья Завьялова, ведущий эксперт отдела организации экспертизы денежных знаков Уральского ГУ Банка России. – Преобладающий цвет банкноты номиналом 200 рублей – зеленый, 2000-й – синий. На банкнотах впервые изображен герб Российской Федерации вместо эмблемы Банка России, QR–код, содержащий ссылку на страницу сайта Банка России с описанием защитных признаков банкноты". В случае, если по каким-либо причинам новые банкноты отказываются принимать к оплате, граждане могут обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Подать жалобу можно также, направив электронное обращение в Интернет-приемной Банка России.