Home » Контент » Город » Управляющая организация Краснотурьинска вынуждает пожилых клиентов платить лишние деньги

Управляющая организация Краснотурьинска вынуждает пожилых клиентов платить лишние деньги

Старые прогнившие трубы в квартире 92-летней жительницы Краснотурьинска Маргариты Дороховой управляющая организация «ТеплоКомСервис» поменяла три недели назад. Вместо старых чугунных труб сантехники установили пластиковые, а вентиль, перекрывающий воду во всей квартире, демонтировали.

Пенсионерки Краснотурьинска не понимсают, почему при высокой квартплате, замена смесителей платная. Фото: архив "ВК"

Пенсионерки Краснотурьинска не понимают, почему при высокой квартплате, замена смесителей платная. Фото: архив «ВК»

Сантехника в доме 1953 года постройки, что называется, на ладан дышит. То в кухне выпадет кусок чугунной трубы, то кран начнет подтекать. Именно замена капающего крана в ванной стала основной проблемой последних дней для Маргариты Николаевны.

После того как работники управляющей организации решили проблему со старыми трубами в туалете пенсионерки, у женщины стал капать кран в ванной. Заменить смеситель Маргарите Дороховой взялся знакомый сантехник, но помочь женщине не смог – чтобы заменить кран, мастеру надо перекрыть воду в квартире, а сделать это после работы «ТеплоКомСервиса» невозможно. Кран в квартире попросту отсутствует, перекрыть воду теперь можно только в подвале дома.

По словам соседей Маргариты Николаевны, которые как могут опекают пенсионерку, управляющая организация требует за перекрытие воды 1200 рублей, что соседи считают возмутительным.

– Их сотрудники срезали вентиль, перекрывающий воду в квартире, а теперь хотят получать плату с ветерана за каждое перекрытие воды из подвала, – говорит знакомая Маргариты Николаевны Людмила. – Разве это справедливо? А если случится какая-то авария, то человек даже самостоятельно не сможет перекрыть воду и будет вынужден в таком возрасте ползать и собирать ее вручную.

Сама Маргарита Николаевна «воевать» с коммунальщиками боится. Женщине поменяли трубы в туалете бесплатно и сделали скидку за «снятие» ванны, чтобы пенсионерка смогла сделать косметический ремонт в помещении.

По словам женщины, когда она звонит диспетчеру «ТеплоКомСервиса», то вынуждена выслушивать хамство и грубости. Вступиться за Маргариту Дорохову некому, женщина живет в Краснотурьинске совершенно одна, без близких родственников.

В похожей ситуации оказалась еще одна клиентка «ТеплоКомСервиса» – пенсионерка Людмила Литке. Женщине также требуется замена смесителя в ванной комнате, за что управляющая организация требует с нее 500 рублей. Для ветерана труда, инвалида второй группы это значительная сумма.

– Я не понимаю, где мне взять лишних 500 рублей, – говорит Людмила Алексеевна. – Я ведь исправно плачу квартплату, долгов у меня нет, а чего ни коснись – требуют дополнительные деньги.

Как выходить из ситуации одиноким пожилым женщинам, руководство «ТеплоКомСервиса» не поясняет. Технический директор компании Радик Хатмулин во время телефонного разговора с журналистом «Вечернего Краснотурьинска» сослался на занятость и попросил перезвонить через десять минут. Через указанное время все телефоны Хатмулина оказались недоступны. Ситуацию, как мог, пояснил заместитель главы города по городскому хозяйству и благоустройству Александр Катаев.

– Жители домов не обязаны обращаться в свою управляющую компанию за оказанием дополнительных услуг, – говорит Александр Владимирович. – У некоторых УК города есть скидки для пенсионеров, ветеранов и инвалидов. Возможно, там требуемая услуга окажется дешевле.

comments powered by HyperComments

Поделитесь новостью в социальных сетях



*
2015-08-18 13:21:15
А вы разве не знаете как лицензии получают?!, всё формальность кто их проверял!
всё просто
2015-08-18 11:53:49
А как тогда ТКС с такими проблемами получил лицензию??... Пишите выше, может лишат.
Житель
2015-08-18 00:59:01
на то они и родственники, чтобы в первую очередь помогать своей престарелой бабушке, а прятаться за ее заслуги
всё просто
2015-08-19 12:21:07
"Проколлекционировать" все нарушения-косяки ТКС и отправлять в вышестоящие инстанции, начиная с ЖИ и заканчивая прокуратурой. Тогда уж точно лишат.
ЖителЮ
2015-08-18 02:18:47
Житель, даст бог и ты останешься один без родственников и без помощи)))
Остапенко
2015-08-16 02:44:25
Глава Зауралья заставил мэров Кургана и Шадринска взяться за грабли и метлы. «День города на носу!» Губернатор Зауралья Алексей Кокорин потребовал от глав Кургана и Шадринска незамедлительного наведения порядка на улицах городов. С таким требованием Кокорин выступил в связи с проведением в муниципалитетах Дня города — они пройдут 22 августа, сообщили «URA.Ru» в пресс-службе главы региона. Однако и другим мэрам не стоит расслабляться. По словам Алексея Кокорина, муниципальные власти отложили работу по санитарной очистке на второй план, хотя она требует системного подхода. «Необходимо, чтобы кураторы муниципальных образований, ответственные лица, департамент жилищно-коммунального хозяйства обратили пристальное внимание на уборку территорий. Жилищной инспекции необходимо организовать надзор за работой управляющих компаний, которые обязаны не только собирать деньги с населения, но и осуществлять перечень вмененных им услуг и не забывать о внешнем виде домов и прилегающей к ним территории, которая находится чаще всего в удручающем состоянии», — заявил Кокорин.
Ирма
2015-08-16 10:08:29
Администрация города совсем не работает и уже давно!
Владимир
2015-08-15 08:58:10
Здравствуйте! УК убрала общий кран в квартире, отключающий воду, так пусть она бесплатно меняет краны в ванной, на кухне и арматуру бачка смыва в туалете. А ВООБЩЕ, В СЛУЧАИ АВАРИИ, ЗАСТАВИТЬ УК ОПЛАЧИВАТЬ УБЫТКИ ВСЕХ ПОСТРАДАВШИХ ЖИЛЬЦОВ ДОМА ИЗ-ЗА БЕЗГРАМОТНОСТИ ПЕРСОНАЛА УК.
САВИПу
2015-08-16 12:25:05
САВИП заменить смеситель Маргарите Дороховой взялся знакомый сантехник, рукопопый сантехник сам воду перекрыть не может .... Рукожопые как раз сантехники из ТКС, которые убрали вентиль, почему знакомый сантехник из-за трутней должен идти в ГРЯЗНЫЙ ПОДВАЛ и что то там искать!!! И ЕЩЁ ДЕНЬГИ ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ. Пусть ТКС КУПЯТ ГУБОЗАКАТОЧНУЮ МАШИНКУ НА ЭТИ ДЕНЬГИ. Только и можете людей на бабки разводить и врать!!!
для Jaguar
2015-08-15 19:03:53
Jaguar с языка снял, савипка и есть тот слюсарь, который демонтировал вентиль)))
раися
2015-08-15 19:12:29
что говорить, если сам катаев вату катает....
Ээ
2015-08-16 13:57:00
Эээээээээ верните вентиль бабушке.
Ээ
2015-08-16 13:59:20
скоко, скоко бабушке? 92!!! вам не стыдно, не?!
Заречный
2015-08-22 09:31:07
Вода горячая и чистая
Борис Е.
2015-08-15 10:53:54
А не пробовали кран буксу заменить-это бесплатно!!!, коммунальщиков в топку, пусть на место вентиль вернут!!!
Александр
2015-08-16 00:39:39
ТеплоКомСервис вооообще обнаглел!!! Во дворах сплошной срачельник (в частности ул. Радищева)!!!! Скошенную траву всё ещё собрать не могут (прошло 1,5 нед). Почему городская власть не совершает объезды дворов и не следит за санитарным и эстетическим состоянием улиц???
77
2015-08-16 00:56:46
ГРЯЗЬ НА ВСЕХ УЛИЦАХ! за которыми должна следить АДминистрация: поваленные деревья, скошенная трава, бытовые отходы.
для густному
2015-08-17 10:17:07
ты по себе судишь специалист по отъёму квартир, твоё какое собачье дело на то они и родственники
САВИП
2015-08-15 17:19:18
заменить смеситель Маргарите Дороховой взялся знакомый сантехник, рукопопый сантехник сам воду перекрыть не может
Шри-Ланка
2015-08-16 01:15:45
Ждите субботника, работяги выгребут мусор, а чинуши большие пенсии огребут(150-300тыс), даже если год отработали.
САВИП
2015-08-15 17:22:30
Вместо старых чугунных труб сантехники установили пластиковые, а вентиль, перекрывающий воду во всей квартире, демонтировали. чугунные батареи на воду????? впервые слышу такое
Jaguar
2015-08-15 17:49:50
САВИП, не надо во всеуслышание здесь говорить о своей некомпетентности. А хотя, вы, запутинцы, почти все такие. :) Убрали чугунный канализационный стояк, поставили пластиковый. И, возможно, и всю канашку заменили на пластик. А уж зачем, в процессе этого, сняли краны на вводе в квартиру, это нам из статьи неведомо.
Гостюю
2015-08-16 02:04:07
Город грязный - ваш мэр виноват, кто за ЖКХУ отвечает - дайте лопату ему! а то понимаешь понасадят своих и не спрашивают.
огромнейшее спасибо
2015-08-20 20:17:44
... хорошо, что счётчики не установили.))
777
2015-08-18 13:35:31
Теплоком еще та шарага
огромнейшее спасибо
2015-08-20 20:13:22
выражаем "Ресурсу" за сегодняшнюю горячую воду с лечебной грязью (заречный район)!
777
2015-08-16 21:38:39
1.Неужели у бабушки нет не детей, не внуков? 2.Почему слесаря бесплатно трубы поменяли, ведь это платно делается?
777-у
2015-08-16 21:49:31
777, чёрным по белому написано: "БАБУШКА ЖИВЁТ СОВЕРШЕННО ОДНА" По словам женщины, когда она звонит диспетчеру «ТеплоКомСервиса», то вынуждена выслушивать хамство и грубости. Вступиться за Маргариту Дорохову некому, женщина живет в Краснотурьинске совершенно одна, без близких родственников.
777-у
2015-08-16 22:14:20
Бесплатно жкх должны трубы менять!!! мы за что такие бабки платим.
Неспасибо
2015-08-21 06:54:36
в заречном вода вонючая еле тёпленькая ресурс
Грустно
2015-08-17 01:08:22
Самое интересное что когда настанет очередь квартиру бабушкину делить то как пить дать наследнички появятца
для Грустного
2015-08-17 05:10:45
ты чет такой завидный, ты не думал что квартира может быть не приватизированная или что у нас только родственники делят квартиры, а жкх сколько квартир поимели, даже люди на улице оказались.
Сергей А.
2015-08-20 20:43:03
Я то же с заречки, воду включили после 17, идёт чистая.
густному
2015-08-17 09:11:09
Я бы даже сказал, что налетят, как чайки, делить хату. Пройденная тема.

Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.