Домофон на подъезде почти всегда не работает. Специалисты говорят: виноваты жильцы

10:00 22 ноября 2018
Автор: Виталий Рубцов

Ежедневно мы сталкиваемся с какими-либо бытовыми проблемами, которые от нас не особо зависят – в подъезде перегорела лампочка, лифт не едет или не работает домофон. Последняя проблема очень актуальна для жильцов второго подъезда дома №29 на улице Рюмина.

– Домофон не выполняет свои функции почти полгода – две недели проработает, две недели его чинят. Он то просто не работает, то его физически нет – вместо него дыра с проводами. Один раз даже был случай, когда на подъездной двери было установлено устройства для другого типа ключей. К счастью, оно не работало, – говорит Александр, житель дома. – Но это еще не все, когда домофон все же начинает функционировать, то к нам в квартиру нельзя дозвониться, вызов прерывается. Возможно, это из-за неоплаты, но конкретно мне квитанции не приходят. И я даже позвонить в контору не могу – квитанции не приходят, телефонный номер на двери тоже не указан.

14 ноября из места, где должна находиться панель домофона, торчат лишь несколько проводов, в подъезд можно спокойно зайти.

– В подъезде только лифт заменили, ящики почтовые новенькие повесили, первый этаж побелили. Теперь приятно в подъезд зайти, выглядит по-человечески, – продолжает жилец. – А сейчас холода начались, молодежь в подъезде собирается греться. В лучшем случае от них мусор остается, но ведь некоторые могут использовать подъезд и как туалет.

У молодой семейной пары, которая проживает в этом же подъезде, таких проблем, как у Александра, не возникает.

– Бывает, что домофон не работает или его нет, но устройство не просто так снимают. Мы сами сообщили компании, которая обслуживает домофон, что начались проблемы со звуком – позвонившего очень плохо слышно, – поделились супруги. – А вот квитанции приходят нормально, иногда написано, что к оплате – ноль рублей. Не работает – не начисляют.

Установкой и обслуживанием домофона на втором подъезде дома №29 на улице Рюмина занимался ИП Дулесов В.А. Работники предпринимателя уверены: главная проблема неисправной работы – сами жильцы. У одних нет ключа от домофона, у других нет трубки в квартире. И чтобы не спускаться, когда приходят гости, жильцы решили проблему просто – сломали «наборник» на подъездной двери.

– Это самый проблемный подъезд, мы постоянно меняем там приборы, но буквально через какое-то время все вновь сломано, – объясняет диспетчер службы домофонов Надежда Дурасова. – Нужно писать заявление в полицию, но мы не можем там стоять и караулить хулиганов. А если писать по факту порчи, то потом не найти того, кто это сделал. Остается взывать к сознательности жильцов.
Полная версия