Коммунальный беспредел

Уже третий год пытаюсь разобраться с УК "Квартал" по поводу отключения холодной воды в ночное время по адресу: улица 8 Марта 13, аналогичное отключение происходит и в соседних домах. Проживаю совместно со внуками и дочерью, все время возникают проблемы с водой, так как есть малолетний ребенок. Согласно правилам предоставления жилищно-коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: восемь часов (суммарно) в течение одного месяца, четыре часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*). Прошу разобраться, так как жилищная инспекция Свердловской области молчит.