Установленный в квартире у 66-летней жительницы Краснтурьинска Нины Фадеевой газовый счетчик вот уже месяц не у дел. Собственно, ни секунды с момента установки прибор так и не работал. Жильцы квартиры винят в этом противостояние местных газовиков с иногородней фирмой.
За газовый счетчик, который вот уже месяц не работает, семья Фадеевых заплатила почти четыре тысячи рублей. Чтобы прибор заработал, необходимо доплатить еще две тысячи. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск».
В начале ноября Нина Алексеевна позвонила в ООО «РГК» ОП «Уральская газовая служба». Организация распространяла листовки через почтовые ящики в многоквартирных домах Краснотурьинска. Собственно, это ООО свои листовки продолжает распространять. Судя по тексту обращения, краснотурьинцам, поставившим счетчик, сулит немалая выгода – от тысячи рублей до двух за каждый год использования прибора учета газа.
На предложение пенсионерки «газовики» среагировали и 12 ноября газовый прибор установили. За все про все женщина заплатила 3800 рублей. Работник фирмы заверил Нину Алексеевну, что они всю информацию передадут местному филиалу «ГАЗЭКСа» в течение десяти дней, чтобы счетчик опломбировали. Желая узнать, когда конкретно к ней придут «опломбировщики», Нина Алексеевна сама отправилась к газовикам.
– Со мной разговаривали грубо, – вспоминает женщина. – Пригрозили поставить заглушку. Но затем смягчились – сказали, что нужен какой-то проект за 2000 рублей, и вообще, компания, установившая счетчик, – мошенники.
По словам пенсионерки, сейчас газовый счетчик висит «для красоты». Денег на составление проекта у женщины нет. К ней в квартиру приходил мастер, который «выявил недостатки при установке», например, расстояние между плитой и счетчиком не должно быть меньше 20 сантиметров. После его ухода домочадцы проверили расстояние, оказалось, между приборами более полуметра.
– Сейчас возникает вопрос: если наши, местные газовики утверждают, что установку счетчиков предлагают иногородние мошенники, то почему не предприняли никаких действий, чтобы люди не обращались к ним, – рассуждает Нина Алексеевна. – Есть и другая версия – таким образом наши ставят препоны иногородним, стараются их представить в наиболее мрачном свете.
По словам Ильнура Гайсина, руководителя «коммерческих газовиков», «Уральская газовая служба» работает в Серове и Краснотурьинске около трех месяцев.
– Технология работы такова, что мы собираем весь пакет документов и передаем поставщикам, те должны прийти на адрес и в течение пяти дней опломбировать счетчик. В случае, если при установке обнаружены какие-то неисправности, в частности, со счетчиком, мы выезжаем и устанавливаем причину.
Реакции «официальных» газовиков на работу коммерческой организации по установке приборов учета Ильнур Гайсин не удивляется.
– Я предполагаю, что они могут таким образом попытаться опорочить нашу репутацию, – говорит руководитель. – Мы являемся их конкурентами и не просим за свои услуги лишних средств. Вот, например, проект на установку счетчика. Он стоит немалых денег, но по закону вообще не нужен.
Редакция «Вечернего Краснотурьинска» в конце прошлой недели отправила официальный запрос на получение информации на имя Константина Шпехта, исполнительного директора-заместителя генерального директора АО «Уральские газовые сети» (Краснотурьинск). Ответ обязательно опубликуем в следующем номере.
Счетчик обязателен не всем
Установка приборов учета газа экономически обоснована и обязательна только в тех случаях, если голубое топливо используется для обогрева жилых помещений. Для тех, кто использует газ исключительно для приготовления пищи, этот вопрос не актуален ни с экономической точки зрения, ни с точки зрения действующего законодательства. Об этом заявил министр энергетики и ЖКХ Свердловской области Николай Смирнов.
Комментарий пресс-службы «ГАЗЭКС»
В Свердловской области приобрели массовый характер акции по навязыванию газовых счетчиков жителям многоквартирных домов. Сомнительные фирмы зарабатывают на доверчивости граждан и ведут агрессивную политику по заманиванию все новых и новых клиентов, устанавливают в квартирах счетчики, а после отправляют за опломбировкой к официальному поставщику газа «ГАЗЭКС».
В ход идут различные маркетинговые и рекламные уловки, жителям доставляют извещения от имени неизвестных фирм под различными громкими названиями, такими как «Уральская газовая служба», «Городская газовая служба Нижний Тагил», «Газовая служба Каменск-Уральский» и т.п. Используются различные аргументы, призывающие жителей незамедлительно откликнуться и установить счетчик в определенный период акции.
В извещениях ссылаются на постановление РЭК Свердловской области об утверждении розничных цен на газ, федеральный закон «Об энергобережении», расписывается существенная «экономия» на коммунальных услугах при установке этого прибора. Путаница в названиях, официальный тон «извещений для потребителей газа» намеренно вводят абонентов в заблуждение – жители считают, что такие акции проводит официальный поставщик газа либо при его содействии.
Группа компаний «ГАЗЭКС» в лице АО «ГАЗЭКС» и АО «Уральские газовые сети» заявляет, что не имеет никакого отношения к данным акциям и не сотрудничает с данными организациями.
Уважаемые абоненты, будьте бдительны! Приборы учета газа в квартирах с газовыми плитами, водонагревателями устанавливать не требуется! При текущих ценах на газ устанавливать счетчик в квартире, как правило, невыгодно. Прежде чем доверять рекламе, оцените целесообразность установки счетчика, посчитайте свои расходы. Например, установка счетчика от одной из таких неизвестных фирм обойдется в 4 тысячи рублей. В данном случае счетчик в квартире окупится через 8 лет, если абонент использует газ для приготовления пищи на газовой плите. Выявляются также случаи некачественного монтажа «горе-мастерами», что несет за собой дополнительные расходы абонентов.
Федеральный закон «Об энергосбережении в РФ» обязывает устанавливать счетчики только в помещениях, где газ используется для отопления. В других случаях законодательство не требует установки счетчика.
Есть ли выгода от установки газового счетчика и через какой период он окупится, читайте в газете «Вечерний Краснотурьинск», которая поступит в продажу 16 декабря.
