Прокурорская проверка выявила недобросовестное отношение управляющих компаний к обращениям краснотурьинцев.
Фото: legonko.ru
Отопительный сезон обязывает коммунальщиков должным образом вести документацию, фиксировать в специальном журнале обращения, поступающие в телефонном режиме и в установленные сроки оформлять ответы на жалобы жильцов. Но как показала проверка, которую провела прокуратура Краснотурьинска, все управляющие компании и теплоснабжающие организации вели эту работу недолжным образом.
2 Например, в ОАО «СУАЛ» вообще не велся журнал обращений, несмотря на то, что организация является прямым поставщиком отопления и горячего водоснабжения, - говорит помощник прокурора Юлия Вечеркина. – В администрации Краснотурьинска тоже обязаны принимать звонки по теплоснабжению от населения, телефон существует, но о номере жители города не извещены должным образом.
Всем нарушителям прокуратура выписала представления об устранении нарушений.
