За первые девять месяцев 2025 года консультационный пункт для потребителей Североуральского филиала Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области провел более 550 консультаций. Большинство из них – 418 – были проведены в ходе личного приема, еще 150 обращений поступило по телефону и 12 – по электронной почте.
Основные вопросы, с которыми обращались граждане, касались торговли непродовольственными товарами, а также услуг связи, жилищно-коммунального и финансового секторов.
Например, в Североуральске зафиксированы 218 обращений, в Краснотурьинске - 332.
По обращениям граждан специалисты подготовили 59 претензий и 22 исковых заявления. В результате досудебного урегулирования потребителям было возвращено 775 555 рублей, а по решениям судов взыскано 1 573 760 рублей.
Помимо консультационной работы организовано 3 «горячие линии», опубликовано 540 материалов в СМИ и распространено более 1200 информационных памяток.
Специалисты филиала готовы бесплатно проконсультировать всех желающих и оказать помощь в составлении претензий и исковых заявлений.
Прием ведется ежедневно:
В Краснотурьинске (ул. Коммунальная, 6а, каб. 6) юрисконсульт
Валентина Николаевна Глазкова. Запись по тел.: (34384) 6-48-41.
В Североуральске (ул. Свердлова, 60а, каб. 4) юрисконсульт
Наталия Олеговна Москвина. Запись по тел.: (34380) 2-22-50.
Также задать вопрос можно онлайн через официальный сайт:
кц66.рф.