Краснотурьинская городская больница реализует проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Изменения произойдут в детской поликлинике.
– В детской поликлинике разрабатывается алгоритм маршрутизации и распределения потоков пациентов, отрабатывается принцип бережливых технологий в работе регистратуры, – сообщают медики.
После ремонта регистратура станет открытой – исчезнут стекла и перегородки, которые позволят сделать общение с пациентом более доступным и удобным. Запись на прием будет осуществляться через колл-центр. Внедряется система электронной очереди.
В холле учреждения установят для навигации по учреждению электронные терминалы, а для маленьких пациентов и их родителей создадут мягкие зоны. Скорее всего, ремонтные работы будут завершены в середине осени.