Вызвать экстренные службы - пожарных, полицию, "Скорую" или аварийную газовую службу - жители Краснотурьинска могут по единому телефону 112. Например, случился пожар. Вы набираете номер 112. Звонок поступает оператору ведомства, который опрашивает звонившего, определяет, что требуется помощь пожарных. Уже в ходе разговора заполняется электронная карточка с адресом и данными происшествия, после чего оператор отправляет информацию пожарным. Дежурный пожарной части получает заполненную карточку происшествия, а оператор ГО и ЧС может отследить, как был отработан вызов.
Инженер Александр Гельвер проводит тестирование системы. Фото: Юлия Лекомцева, "Вечерний Краснотурьинск"
– Сейчас система находится в опытной эксплуатации, – говорит начальник управления ГО и ЧС Краснотурьинска Рашид Незамутдинов, – Работаем, определяем недочеты. Привычные телефоны экстренных служб - 01, 02, 03 и 04 - работают в прежнем режиме.
В день оператор службы 112 принимает до 40 вызовов, большинство из которых оказываются ложными – люди по ошибке набирают комбинацию цифр, когда телефон лежит в кармане, или вызов случайно совершают маленькие дети, играя с телефоном родителей.
Звонить по единому номеру 112 можно как со стационарного телефона, так и с мобильного. Чтобы сделать звонок, код города набирать не надо.