Напомним, что в начале этого года жительница Краснотурьинска Светлана Алексеевна приобрела пылесос фирмы «Кирби» почти за 160 тысяч рублей, но во время одумалась и решила вернуть свои деньги.
По словам продавцов этого чудо-пылесоса, им можно не только производить уборку в квартире, но и делать массаж, мыть окна и даже красить стены.
Фото: архив "ВК"
Вернуть дорогостоящий товар и получить назад свои деньги оказалось не так просто – осуществить такой обмен добровольно сотрудники фирмы, которая занимается реализацией пылесосов, отказались, и тогда пенсионерка обратилась за помощью в местный «Центр гигиены и эпидемиологии».
Сотрудник центра помогла Светлане Алексеевне составить претензию в адрес продавца, но эта мера оказалась неэффективной, и тогда пенсионерка обратилась в городской суд с иском о расторжении договора купли-продажи с данной фирмой и возврате ей уплаченных денежных средств.
Решение суда было в пользу Светланы Алексеевны, но такой исход процесса не устроил продавцов пылесосов «Кирби» – в период с 16 июня по 15 июля (именно такой срок для обжалования дается по гражданским искам) они подали апелляционную жалобу. Сейчас пенсионерка готовится к новому процессу, но уже в областном суде.
Между тем, на данный момент уже 12 недовольных потребителей обратились за помощью в «Центр гигиены и эпидемиологии» и это – только жители Краснотурьинска, а представители этой фирмы работают также и во многих других городах Северного Урала.
