В 2025 году специалисты Североуральского филиала Центра гигиены и эпидемиологии оказали жителям региона значительную правовую поддержку. За 12 месяцев было дано 715 консультаций по вопросам защиты прав потребителей. Большинство обращений — 555 — прошли в ходе личного приема, 353 консультации были предоставлены по телефону, еще 4 — через электронную почту.
Основные темы обращений:
- Торговля непродовольственными товарами (мебель, техника, одежда и др.) — 376 обращений.
-
Жилищно-коммунальные услуги — 69.
-
Финансовые услуги — 64.
-
Услуги связи — 51.
Юрисконсульты не только консультировали, но и помогали в досудебном и судебном урегулировании споров. По просьбам граждан они подготовили 79 претензий и 27 исковых заявлений. Благодаря этой работе потребителям в добровольном порядке по претензиям было возвращено 1 186 990 рублей, а по решениям суда — 3 232 740 рублей. Параллельно велась активная просветительская работа: проведены 8 «горячих линий», опубликованы 714 материалов в СМИ и распространено свыше 17,5 тысяч памяток.
Помощь доступна каждому. Бесплатные консультации проводятся:
В Краснотурьинске (ул. Коммунальная, 6а, каб. 6) юрисконсультом
Валентиной Николаевной Глазковой. Запись по тел.: (34384) 6-48-41.
В Североуральске (ул. Свердлова, 60а, каб. 4) юрисконсультом
Наталией Олеговной Москвиной. Запись по тел.: (34380) 2-22-50.
Также задать вопрос можно онлайн через официальный сайт: кц66.рф.
Иллюстрация в
анонсе: Вадим Аминов, архив «Вечернего Краснотурьинска»
