«Хочу предупредить жителей города — будьте бдительны и внимательны! В магазине «Монетка» по улице Ленина обслуживающий персонал вводит в заблуждение покупателей: цена на товар указана одна, а в кассе берут другую», — прислала открытое письмо Татьяна Клеван, жительница Краснотурьинска.
Женщина пришла в магазин с приятельницей.
— Смотрим в одной ячейке лежит колбаса «Молочная» и «Классическая» по 114 рублей за штуку. Договорились взять обе: одну — приятельница, другую — я. А на кассе нам колбасу пробивают по цене 229 рублей за штуку. Пришлось высказать негодование сотрудникам магазина. Сколько можно обманывать покупателей? Ситуация подобная повторялась не один раз, — продолжает женщина.
— Инцидент закончился тем, что мне предложили больше в этот магазин не приходить, раз здесь обманывают. Я попросила жалобную книгу, чтобы написать претензию. Обслуживающий меня кассир указал на бланки, висевшие на стенде. Я взяла и стала заполнять. Смотрю — это бланки устройства на работу в магазин. Больше в этот магазин ни ногой. И всех горожан хочу предупредить. Это может случиться и с вами! Будьте внимательны, просматривайте чеки после оплаты. Цена на ценнике одна, а пробивают на кассе другую, — пишет Татьяна.
В магазине «Монетка» на улице Ленина, 45 конфликт с Татьяной Клеван тоже запомнили.
— Покупательница хотела приобрести "Докторскую" колбасу по цене "Молочной", — говорит Юлия Холкина, директор магазина. — А что касается книги жалоб, то все в свободном доступе — висит на стенде магазина. Женщина ошиблась, взяв не тот листок.
Весь коллектив извинился перед Татьяной Клеван, — заверяет Юлия Павловна. По мнению Холкиной, в этой ситуации — ничего особенного, поэтому писать про нее не стоит...
