Ремонт кровли в Краснотурьинске проводится часто. У всех горожан может возникнуть такая ситуация, что по вине строителей испортился ремонт в квартире. Одни из таких пострадавших горожан решили рассказать свою историю.
Весной 2019 года жителям верхнего этажа по улице 8 Марта, 10 рабочие продавили потолок – по нему во всю длину пошла трещина, также намокли смежные стены в подъезде и в квартире. Ремонт производила качканарская фирма «Триумф», ее нанял фонд капитального ремонта. Капремонт стоил 3 500 000 рублей.
Как рассказывают пострадавшие, они заметили на потолке трещину, пошли к строителям, попросили их остановить работы.
– Я поднялся на чердак и увидел эту тропу. Попросил их остановить работы, на что мне ответили, что не будут ничего останавливать. А что им, они отзвонились руководству, те и сказали им продолжать, – говорит Сергей.
Как рассказывает горожанин, во время работ подрядчик проигнорировал нормы, которые должны были быть обеспечены – они разгружали материал непосредственно на пол чердака. По правилам же они должны были установить специальные настилы. Ходовых трапов на крыше тоже не было.
– По этому незащищенному полу, нашему потолку, строители переносили кирпичи, то есть – протоптали дорожку. Они растаскивали кирпичи по ней, – делится пострадавший. – Масса всех стройматериалов, перенесенных по этому узкому проему, колоссальна. Строители нам продавили потолок, получился продольный излом.
По словам жителей, со своей проблемой в 2019 году они обратились к капитальному фонду. Представитель фонда появился только через две недели.
– Представительное лицо приехало в Краснотурьинск только через две недели, после обращения. Он стал оправдывать строителей и утверждать, что потолок мог быть таким до ремонта крыши, – рассказывают жильцы дома. – Представитель не хотел решать проблему. Мы, когда вызывали его, думали, что он будет защищать нас, жителей, а он оправдывал только действия строителей.
Пострадавшие настояли на том, чтобы представительное лицо зафиксировал, что настилов нет. Это сыграло важную роль в суде.
Горожане завели судебный процесс только в этом году на подрядчика, офис которых расположен в Качканаре. По словам жителей, представители подрядной организации вели себя агрессивно.
– Я не знаю, почему мы столько времени тянули. Надо было идти сразу в суд. Такое пренебрежительное отношение к чужому имуществу, – говорит пострадавший. – Как нам говорил подрядчик, работы остановились, если бы строители провалились в квартиру снизу, а так зачем останавливать?
Также, по словам жителей, во время судебного процесса подрядчик предложил раскопать чердак. После раскопки представительное лицо приводил в аргументы то, что в крыше дома гнилые балки и треснувшие кирпичи, что и привело к трещине на потолке. А не действия строителей.
Горожане хотят порекомендовать другим жителям, у которых производится капитальный ремонт крыш, как им стоит поступить, если из-за ремонта испортили имущество в квартире.
– Мы приобрели такой бесценный опыт ценой своего потолка. Хотели бы поделиться с людьми, как надо действовать в подобных ситуациях, чтобы не проходить такой же трудный путь как у нас, – говорит мужчина.
Как предупреждают горожане, когда в домах начнут делать капитальный ремонт, фотографируйте все, как было до него. Также нужно на телефоне поставить отображение даты, чтобы на суде было видно, когда сделано фото.
– Нужно не полениться и пофотографировать стены и потолок своей квартиры – снять как было до ремонта. Потому что в суде могут сказать, что у вас так и было, докажите нам обратное.
Если строители причинят ущерб вашему имуществу, то следует немедленно остановить работы и обращаться в суд.
– Назвать дату и требовать вслух остановить работы. Потому что в нашем случае, когда мы в суде все доказали, подрядчики сказали, что это не намеренно. Пришлось доказывать, что мы вслух останавливали работы.
Также, по словам жителей, необходимо фотографировать, записывать и снимать все, что делают строители.
– Нужно понимать, что если вы вызовете представителя фонда, то в акте он может написать все размыто для того, чтобы в суде избежать ответственности, – делится пострадавший. – Помимо того, представитель в акте может отказаться от подписи. Это тоже должно быть четко зафиксировано. На всех бумагах представительного лица должен быть отмечен тот факт, что он не является экспертом.
На данный момент жильцы дома суд выиграли. Но дело находится на апелляционном обжаловании – ответчик пытается оспорить решение.
К теме вернемся.
