56-летний Рамазан Гардашов еще год назад попытался оформить банкротство физического лица. Эта процедура требует много времени, документов и определенных юридических знаний. Поэтому он обратился к юристам, внес предоплату за услугу, в результате и услугу не получил, и внесенные деньги не может вернуть.
Рамазан сначала планировал обратиться к одному юристу, но его попросили немного подождать. Через какое-то время мужчина обратился в свердловскую региональную общественную организацию «Союз потребителей «Защита». По договору юридического сопровождения Рамазан должен был оплачивать за услуги 12 тысяч 500 рублей ежемесячно в течение года – 150 тысяч за год. Мужчину эти условия устроили.
Мужчина рассказывает, что у нового юриста работа стала происходить куда быстрее: в течение двух месяцев она собрала документы, подала их в арбитражный суд и начался процесс банкротства. Но оставался незакрытым вопрос с «Союзом потребителей «Защита». Рамазан решил вернуть свои деньги за неоказанную услугу. Президент организации пообещала вернуть деньги и даже написала расписку, по которой всю необходимую сумму она должна была вернуть за июль и август.
– По ее подсчетам получалось, что требовалось вернуть 62 тысячи 500 рублей, – говорит Рамазан. – 2500 рублей я ей простил, но 60 тысяч рублей попросил отдать. Мне ведь и с другим юристом надо рассчитываться. Свои деньги я так и не получил. Только на словах мне говорят, что как деньги будут, так сразу мне вернут. Но прошло уже несколько месяцев.
По словам Рамазана, новый юрист пошла навстречу и, по сути, оказывает услуги в долг. Но рано или поздно долги все равно придется отдавать. И в этом случае он рассчитывал использовать деньги от предыдущего юриста.
Президент «Союза потребителей «Защита» Елена Останина не отказывается от того, что она должна вернуть деньги Рамазану Гардашову.
По словам Валентины Глазковой, юрисконсульта по защите прав потребителей североуральского филиала «Центр гигиены и эпидемиологии», если горожане сталкиваются с подобными ситуациями, то в первую очередь им необходимо составлять претензии по пунктам составленного договора, описать, какие из них были нарушены, и предъявить конкретные требования.
– Если по претензии будет получен отказ, тогда только через суд можно попробовать взыскать деньги, – говорит Валентина. – Вообще, это не первый случай, когда люди обращаются к юристам, чтобы оформить банкротство физического лица, отдают большие деньги, но по их делам ничего не двигается с места. А когда пытаются разобраться, то по факту оказывается, что нет ни расписок о получении денег, ни документов, ни даже договоров. Например, был случай: женщина почти год платила «за воздух», услуга ей не была оказана, и потом юрист отказалась возвращать ей оригиналы документов, пока клиентка оставшуюся сумму не оплатит. Надо внимательнее ко всему относиться, даже когда работаешь с юристом.
