«Пени больше, чем сумма долга»: горожанин недоумевает от счета за вывоз мусора

Сергей Бескоровайный живет на улице Орджоникидзе, 11, что на ТЭЦ-поселке.

- Пошли с женой платить за мусор — за несколько месяцев сразу, так как квитанции оперативно не носят. Потому что некому это делать. В РИЦе сказали (Региональный информационный центр — платежный агент компании «Рифей», которая является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, - прим. редакция), что у меня еще пени набежали. Когда озвучили сумму — ничего не понял. Пришли домой, стали смотреть квитанцию — ничего себе пени! — удивляется Сергей Александрович.
По его словам, квитки по оплате за мусор ему должны приносить почтальоны, но, вроде как, не приносят. 
И показывает платежку: задолженность за вывоз мусора составила 1200 рублей, а пени — 1700 рублей.
«Пени больше, чем сумма долга!» — удивляется Сергей.
В Расчетно-информационном центре, комментируя ситуацию, пояснили, что все начисления за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю, указанному в запросе, произведены строго в соответствии с действующим законодательством и правилами предоставления коммунальных услуг №354. Плата взимается по договору с региональным оператором - ООО «Компания «Рифей».
Как сообщили в компании, с сентября 2020 по июль 2024 года Сергей Бескоровайный ни разу добровольно не заплатил за коммунальную услугу по вывозу мусора, поэтому на лицевом счете абонента образовалась задолженность. В связи с нарушением потребителем платежной дисциплины должнику были начислены пени за фактический период неоплаты задолженности. На основании судебного акта с потребителя в принудительном порядке были удержаны 5697 рублей (основной долг составил 4968 рублей, пени — 528 рублей, госпошлина — 200 рублей) за период с сентября 2020 года по май 2023 года включительно.
16 июля минувшего года горожанин впервые добровольно оплатил коммунальные услуги за вывоз мусора в размере 2052 рубля по основному долгу, пени при этом оплачены не были. 4 февраля 2025 года краснотурьинец внес второй платеж в размере 2922 рублей, полностью погасив задолженность перед региональным оператором. Таким образом, по состоянию на 11 февраля задолженность у потребителя отсутствует, отметили в АО «РИЦ».
По поводу несвоевременного получения Сергеем Александровичем платежек редакции «Вечерки» пояснили, что, начиная с сентября 2020 года, по его дому квитанции формируются ежемесячно и передаются для доставки «Почтой России». В РИЦ отметили, что Сергей Бескоровайный знал о наличии задолженности и был обязан своевременно оплатить услуги по вывозу мусора, поскольку с 2019 года неоднократно обращался за перерасчетом суммы платежа, при этом на задержку в доставке квитанций не жаловался.
Обращаем внимание, что информация о начислениях размера платы за жилищно-коммунальные услуги, имеющейся задолженности, а также начисленных суммах пеней доступна в личном кабинете АО «РИЦ», в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн», ГИС ЖКХ и прочее. Кроме того, каждый клиент в любое время может перейти на электронный платежный документ (в том числе обратившись в контакт-центр по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-32-42 или онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте АО «РИЦ», а также в личном кабинете АО «РИЦ», поставив галочку в соответствующем поле), — отмечает расчетный агент.
Сергей Александрович рассказал, что электронными квитанциями не пользуется. До этого, когда оплачивали коммунальные услуги, таких сумм, по его словам, в платежках не было.

Комментариев от почты у нас нет - на неоднократные звонки корреспонденту не ответили.
Напомним, в декабре минувшего года житель Заречного Юрий Мялин заявлял о перебоях в работе ближайшего почтового отделения - как выяснилось позднее, проблема возникла из-за банального кадрового дефицита.