Татьяна Анопкина живет в доме №26 по улице Серова. Пенсионерка жалуется, что в ее доме до сих пор нет горячей воды. Напомним, 1 августа подавляющему числу краснотурьинцев вернули горячую воду - после традиционного двухнедельного отключения.
— В домах по соседству нет горячей воды. Недавно приходили представители управляющей компании “Ресурс” и представитель компании РУСАЛ. Они сделали замеры. Получается, температура теплоносителя на границе балансовой принадлежности - 71 градус. Температура теплоносителя на вводе в дом - 21 градус. Такая же температура воды в квартирах, — рассказывает Татьяна Дмитриевна.
По словам женщины, гости сказали, что будет перерасчет.
— Это, конечно, хорошо, но когда будет горячая вода? Нам сказали, что ее все лето не будет. Почему до ремонта у нас была вода, а сейчас ее нет? Я им все это сказала, а меня слушать не захотели, — негодует горожанка.
Еще она рассказывает, что уже несколько раз звонила в управляющую компанию "Ресурс".
— Отправьте слесарей! Отвечают: “Мы не имеем права лазить в колодцы”. Сказали, что могут написать письмо в администрацию, но только на следующей неделе. Звоню в аварийку. Там говорят, что только по авариям ездят. Никто ничего не хочет делать. Это - не дело. Какой-то замкнутый круг: они что-то напутали, не так присоединили, а у нас нет воды. Что простым людям с этим делать? Почему люди должны мыться в холодной воде? — возмущается пенсионерка.
Происходящее она называет "полным беспределом": "Мне - 74 года. Сколько можно ходить с этими кастрюльками? Мне это тяжело, уже не под силу".
— Пока был ремонт, воду временно включали. Она была хотя бы теплая. Когда жаркая погода, терпимо, — отмечает женщина. — Некоторые говорят, что вода вообще будет только зимой. А до зимы мы как должны жить?
Пенсионерка рассказывает, что обращалась к слесарям. Те ответили: воду пока что включили точечно.
— Как это точечно? Отключают они быстро, а включить не могут. Когда ко мне приезжали представители управляющей компании, то посоветовали поставить бойлер, тогда все будет хорошо. А где деньги на это брать? Это все дорого, пенсии - маленькие. Мне еще внуку нужно помогать, он сирота и учится в Питере, — рассказывает
Татьяна Анопкина.
Руководитель управляющей компании “Ресурс”
Андрей Пермяков отметил, что компания не является исполнителем услуг по горячему водоснабжению.
— Управляющая компания “Ресурс” является исполнителем коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению. У каждого из вас заключен договор на теплоснабжение и горячее водоснабжение, но не с нами. Исполнителем коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению является Богословская ТЭЦ. Обязанности по качеству и количеству услуг несет она, а не мы, — сказал
Андрей Пермяков.
Комментариев Богословской ТЭЦ журналистам “Вечерки” пока получить не удалось.
Источник издания, знакомый с ситуацией отмечает, что "ТЭЦ подачу теплоносителя начала вовремя. Проблема или в УКК (муниципальном предприятии "Управление коммунальным комплексом", - прим. "ВК"), или в управляющих компаниях".
В УКК также не ответили на звонки.
К теме вернемся.
Напомним, в начале июля мы
писали, что в районе ДК БАЗа отключили горячую воду. Отключение было связано с проведением капитального ремонта сетей по улице Металлургов.