ООО «Компания «Рифей», оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, работает на севере Свердловской области почти три года. За это время у депутатов Краснотурьинска накопились вопросы. Народные избранники недовольны деятельностью «Рифея». Об этом они говорили 18 ноября, во время заседания постоянных депутатских комиссий. В чем их претензии?
– Весной я был свидетелем, как на Чкалова, 45 приезжал мусоровоз, – говорит Василий Седельников, депутат гордумы. – Не заезжая во двор, из кабины вышел второй член экипажа, подошел к контейнеру и показал, мол, мусора там мало, можно не заезжать. Соответственно, лаг по времени прошел, контейнер переполнился и мусор упал на землю. Вот живой пример. И это происходит.
Депутаты также недовольны тем, что мусорные площадки в городе стоят с повреждениями. Некоторые из думцев предполагают, что это делают сами мусоровозы.
– 17 июля прошлого года мы встречались с представителем регионального оператора, – говорит все тот же Василий Викторович. – Тогда задавался вопрос и о повреждении площадок, которые, на секундочку, принадлежат жителям, так как мусорные площадки входят в общее имущество домов. Так вот, представитель «Рифея» пообещал, что в компании будет рассмотрен вопрос об установке на мусоровозы видеорегистраторов. Видимо, эти обещания так и остались таковыми.
В итоге, в стадии внесения новые изменения в правила благоустройства города, где прописана обязанность регионального оператора убирать разлетевшийся мусор, если мусоровозы отстают от графика более трех часов. Сейчас эта работа возложена на управляющие компании. Но в итоге народные избранники утвердили правила с изменениями (эта тема также вызвала негативные мнения) на состоявшемся сегодня заседании городской Думы.
Как будут следить
По словам Александра Катаева, заместителя мэра Краснотурьинска по городскому хозяйству и благоустройству, нет проблем для того, чтобы отследить время и маршруты мусоровозов. На мусорные авто установлена система ГЛОНАС. Однако оперативных данных о передвижениях того или иного мусоровоза в администрации нет. ООО «Компания «Рифей» предоставляет информацию по запросу. Но в настоящий момент эту систему разрабатывают в областном министерстве энергетики и ЖКХ.
В «Рифее» прокомментировали претензии из краснотурьинской Думы.
«Представители регионального оператора регулярно встречаются с депутатами Краснотурьинска и работают с их обращениями и рекомендациями. Кроме этого, у компании «Рифей» есть специальные каналы для приема обращений, через которые регоператор общается с потребителями и представителями администрации. Это группы и страницы в социальных сетях "ВКонтакте", Facebook, Instagram, горячая линия и электронная почта: 8-800-234-02-43, rifey-apo1@mail.ru.
Компания «Рифей» никогда не оставляет без внимания обращения потребителей. Однако никаких сигналов о том, что мусоровоз не вывозит отходы с контейнерной площадки по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Чкалова, д. 45 региональному оператору не поступало. Также не зафиксировано обращений о повреждении контейнерных площадок на территории Краснотурьинского городского округа. При этом обслуживание площадок в округе ежедневно контролируется с помощью фотофиксации.
Регоператор не согласен с предложениями Думы Краснотурьинского ГО, которые хотят внести в правила благоустройства города. Предлагаемая редакция, согласно которой регоператора обязуют убирать разлетевшийся мусор, если мусоровозы отстают от графика более, чем на три часа, противоречит нормам Федерального законодательства. В среду, 24 ноября, компания «Рифей» направила в прокуратуру Краснотурьинска обращение с просьбой провести оценку указанного проекта на его соответствие действующему законодательству и оповестить о противоречиях Думу округа, если они будут выявлены».
Осипова Арина, сотрудник единого пресс-центра группы компаний, действующая по доверенности от ООО «Компания «Рифей».
