«Я — инвалид второй группы. Никуда не хожу, а еще не так давно сломала шейку бедра. Могла бы ходить, так на прием к Устинову (глава городского округа Краснотурьинск Александр Устинов, — прим. ред.) записалась бы. Но вынуждена обращаться к вам», — признается пенсионерка Татьяна Александровна. 

5 лет она живет в доме №17 по улице Чкалова. Это четырехэтажный дом с офисами в цокольном этаже. По данным государственной информационной системы ЖКХ, в доме 60 жилых и 15 нежилых помещений. Многие краснотурьинцы по привычке называют дом №17 по улице Чкалова общежитием. Хотя еще в 2022 году мэрия сообщала, что муниципальных общежитий в Краснотурьинске нет. Ими могут считаться только места для проживания, предоставляемые учебными заведениями. 
– Рюмина, 10, Коммунальная, 25 и 25а являются многоквартирными домами коридорного типа, — отмечал мэр Александр Устинов. — Это касается и Ленина, 23. Там приватизировано около 40% жилых помещений.
Кроме вышеназванных, в Краснотурьинске есть и другие подобные жилые дома: Фрунзе, 30, Чкалова, 17...
Но это если исходить из буквы закона. Проблемы жителей 17-го дома остаются «общажными».

«Скажите “спасибо” должникам!»

Татьяна Александровна жалуется, что второй год подряд ей не оформляют постоянную прописку.
Юридически верно — регистрация. Термин «прописка» появился в СССР и до сих пор используется в речи. Прописка помогает быстро получить государственные и муниципальные услуги, а еще выполнить требования закона и не получить штраф. Постоянная регистрация нужна для оформления пенсии и социальных пособий и так далее.
— Прописку дают на 11 месяцев, даже не на год. Раньше прописку делали на два, на три года. А сейчас почему на 11 месяцев дают-то? Это же неудобно! — отмечает женщина, которой порядком надоела бюрократия. - Чтобы прописаться, мне надо специально звонить в соцзащиту, вызывать специального сотрудника, который прописывает, с документами работает. Многие недовольны, не я одна. Здесь живет много инвалидов, людей с ограниченными возможностями здоровья. Они не могут по инстанциям ходить! Некоторые в прямом смысле, они - лежачие. И такую ерунду сделали! 

Она рассказывает, как в бывшем общежитии устроена схема получения прописки: 
«Снимаем ксерокопии, что платим за квартиру, и отдаем коменданту. Она относит документы на прописку на стол Устинову. Они у него так и лежат. И не вовремя отдают… Один раз принесли 2 августа, а 3-го числа пенсию получать. И как? Хорошо, у меня соцработник есть, Таня. Она съездила, через полицию, паспортный стол меня прописали. А если бы не Таня — все…»
По словам Татьяны Александровны, в доме постоянно прописаны два человека: одному из них уже под 80 лет, а вторая живет здесь с рождения.
- У всех остальных здесь временная прописка. Постоянную не делают, хотя дом и считается многоквартирным, - отмечает жительница.
Пенсионерка отмечает, что ей никто не объяснил, в связи с чем прописку начали давать на 11 месяцев.
- Спрашиваю коменданта Ольгу Михайловну, по какой причине? Заявляет: «Скажите “спасибо” должникам!» А при чем здесь должники? Мы регулярно платим. За пять лет ни одной задержки не было, - возмущается Татьяна Александровна. - Она пожала плечами и все. Хотя прекрасно знает, что мы платим регулярно и вовремя: по компьютеру видно, кто платит, а кто - нет. 

Сейчас Ольга Михайловна Зорина, которую жительница дома №17 по улице Чкалова называет комендантом, является старшим инженером жилищного отдела городской администрации. Это следует из информации, размещенной на сайте муниципалитета.
По словам собеседницы, мытарства с пропиской длятся второй год. Начались они после того, как домом стала управлять компания “Люкс”. 
Но, по мнению женщины, управляющая компания тут не при чем. В “Люксе” подтвердили, что вопросами прописки занимается жилищный отдел администрации Краснотурьинска. И вопросы нужно задавать туда. 
Впрочем, у Татьяны Александровны вопросы не только к схеме регистрации, но и условиям проживания. 
- Условий-то никаких нет здесь! Мы такие огромные деньги платим — около 6 тысяч — за какую-то комнатушку, - отмечает женщина.
 

«Инвалиду тяжело здесь жить»

По комнате Татьяна Александровна передвигается с помощью ходунков на колесиках. Их она купила за свой счет, потратив около 9000 рублей. Пенсия женщины составляет 13 тысяч рублей. 
Впрочем, женщина отмечает, что расходы на лекарства у нее небольшие, а медицинская помощь, которую она вызывает на дом, оказывается своевременно.

- Но инвалиду тяжело здесь жить. В туалет - надо идти, он на этаже. Душевая - в подвале, - рассказывает пенсионерка.
Здание - 1958 года постройки и требованиям доступной среды не соответствует: нет ни подъемников, ни пандусов. 
- В душ страшно спускаться! Один, вон, инвалид с палочкой, поднимался из душа. И то ли у него голова закружилась, то ли еще что-то, но когда соседка пошла в душ, он уже мертвый лежал. Мужчина просто упал на лестнице, - вспоминает горожанка. 
Номера на дверях некоторых комнат сбиты. Коридоры освещают несколько ламп. Кое-где виднеются трещины на штукатурке. На каждом этаже - небольшая общая кухня, с умывальником и плитой. Все однотипное. 

Навстречу попался мужчина лет 45 на вид и на костылях – правую ногу ему ампутировали по колено. Он направлялся в магазин. 
 - Тут 8 человек неходячих. Для них есть соцработник, Юлия. На ней уборка, покупка продуктов. Остальные сами, - отмечает Татьяна Александровна. 
Недавно в здании травили тараканов. 
- Большинство здесь дедушки. Это крошки, вот это все… Тараканов здесь гора. Видела их по коридорам. С полгода назад эта проблема возникла. Четыре года их не было вообще. Они травили два раза, не спорю, но чем уж травили, не знаю, - говорит Светлана Викторовна, жительница дома №17 по улице Чкалова. 
До этого жильцов донимали клопы... 
Светлану Викторовну навещают дочь и сестра. Татьяну Александровну - сын, который живет в Карпинске. Есть те, кого практически никто навещает, кроме представителей соцзащиты. 

«Провода заискрились — ну, это разве пожар?»

… Снаружи дом №17 по улице Чкалова выглядит печально. Часть стены обнажилась до штукатурки и кирпичей. Одно из окон на верхнем этаже обрамлено копотью от пожара. Татьяна Александровна рассказывает, что несколько лет назад один из жильцов, спортсмен в прошлом, пришел с работы и уснул. Пока спал, загорелась проводка. Проснувшись, мужчина попытался эвакуироваться через окно, спрыгнув вниз. После этого он переехал жить в другое место, а на его спортивной карьере был поставлен крест.
Пару месяцев назад Татьяна Александровна сама чуть не погорела. 

- Здесь провода горели, проводка вся старая. Когда загорелось, быстро позвонили на вахту. Вахтер Юля сфотографировала, отослала Ольге Михайловне, а та хоть бы что... Ни электриков, никого не вызывали. И я не знаю, как вызывать. Пришлось 2000 рублей заплатить электрику, чтобы он мне коробку поставил. Хотя я не обязана была этого делать. Это не по моей вине был пожар. Это управляющая компания должна была сделать, - пенсионерка вспоминает, что ей пришлось провести бессонную ночь. - Боялась плитку включить, уже не на «пятерку», а на «тройку» включала.
Вахтер Нина Алексеевна не считает ситуацию с возгоранием проводки в комнате Татьяны Александровны пожаром. Отмечает, что пожарная сигнализация не сработала.
- Провода заискрились – ну, это разве пожар? Как такового пожара не было, - говорит вахтер.