"Я видела страдания самого близкого человека". Горожанка отсудила у больницы 500 000 рублей

Это - компенсация морального вреда за некачественное лечение мамы. Она умерла от онкологии

83-летняя жительница Краснотурьинска Тамара Григорьевна Стадник скончалась осенью 2021 года от онкологического заболевания мочевого пузыря.
- Рак диагностировали поздно, — считает дочь пенсионерки.
Женщина просит не называть свои Ф.И.О. в средствах массовой информации.

История болезни

25 мая 2021 года Тамара Стадник обратилась на прием в городскую поликлинику - пенсионерка пожаловалась урологу Х.Н. Икрамову на периодические боли и кровь в моче.
Врач назначил общий анализ мочи. С его результатами Тамара Григорьевна 28 мая пришла на прием к этому же специалисту. Уролог диагностировал "Хронический цистит. Обострение". Рекомендовал избегать переохлаждения и прописал антибиотики.
2 августа Тамару Григорьевну госпитализировали в хирургическое отделение Краснотурьинской городской больницы. После обследования выявили онкологическое заболевание мочевого пузыря. Выписали женщину в "удовлетворительном состоянии".
Но 6 сентября 2021 года вновь госпитализировали в хирургию. 8 сентября состояние пациентки резко ухудшилось. 10 сентября состоялся консилиум, Тамару Григорьевну перевели в отделение анестезиологии и реанимации.
- С мая по август 2021 года своевременно не была проведена диагностика онкозаболевания. В результате не было проведено лечение и больная медленно умирает от не остановленного кровотечения из мочевых путей, — говорит дочь пенсионерки.
13 сентября женщина скончалась.

Претензии к медикам

Лето и начало осени 2021 года дочь Тамары Григорьевны вспоминает с возмущением.
- Я видела страдания самого близкого человека - мамы. Когда она лежала в стационаре, я не могла посещать ее и помогать ухаживать за ней. Пропуск едва допросишься: сначала ходила через день, а в конце вообще на три посещения в неделю дали пропуск. И это к тяжело больному неходячему человеку, который по факту находится при смерти. 9 сентября меня к ней не пропустили. А 11-го ее поместили в реанимацию. 13 сентября мама умерла, а я не смогла увидеть ее живой и попрощаться с ней, — женщина перечисляет претензии к городской больнице.
Претензий там на 10 минут диктофонной записи. Начинать можно прямо с приемного отделения: "там всю жизнь все злые, как собаки". А заканчивать - питанием: "Холодное и невкусное".
- Опухоль могли бы диагностировать на 3 месяца раньше. При ультразвуковом исследовании мочевого пузыря, цистоскопии. Маме могли дать направление в Свердловский онкологический диспансер. Начатое в мае лечение могло быть симптоматическим и паллиативным. Она бы не так страдала: "Врачи, вы бы облегчили ей жизнь, а то она до августа истекала кровью", — считает дочь Тамары Стадник. - Я сначала вообще не хотела, чтобы маму вскрывали. А потом подумала, что если я сейчас откажусь от вскрытия, то они там уже напишут, что не надо... И написала заявление в наш Следственный комитет - за халатность.

Заключение экспертов

13 октября по факту смерти Тамары Григорьевны Краснотурьинским межрайонным следственным отделом Следственного комитета России было возбуждено уголовное дело.
На основании экспертизы, проведенной в рамках расследования уголовного дела, было вынесено заключение экспертов.
В состав комиссии были включены онколог, государственные судебно-медицинские эксперты отдела особо сложных (комиссионных) экспертиз Бюро судебно-медицинской экспертизы. Среди экспертов был врач-эксперт-уролог, имеющий стаж работы по специальности 50 лет и высшую квалификационную категорию.
Оценка экспертов свидетельствует, что в мае 2021 года диагноз "Хронический цистит. Обострение" был установлен необоснованно, что явилось следствием недостатков в амбулаторной помощи, оказанной пенсионерке. Речь идет о недооценке жалоб пациента урологом, отсутствии сбора им анамнеза, неверной интерпретации амбулаторных данных.
Из-за этого, следует из заключения, в мае 2021 года уролог не выявил онкологическое заболевание мочевого пузыря. Запоздалая диагностика привела к отсутствию паллиативного и симптоматического лечения - до момента госпитализации Тамары Григорьевны в хирургию.
В ходе оказания медицинской помощи Тамаре Стадник Следственный комитет не выявил недостатков, составляющих объективную сторону преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 109 УК РФ "Причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей".
Дело было прекращено.

Дочь идет в суд

- Почему после всего этого я должна спускать все на тормозах? - недоумевает дочь Тамары Стадник. - И я решила подать иск в суд.
14 декабря 2022 года судья Краснотурьинского городского суда Татьяна Семкина вынесла решение по иску горожанки к городской больнице. Женщина просила взыскать с учреждения здравоохранения компенсацию морального вреда, причиненного ей вследствие некачественного оказания медицинской помощи Тамаре Стадник.
К материалам гражданского дела по иску горожанки к больнице было приобщено заключение экспертов, вынесенное в ходе расследования уголовного дела.
Суд посчитал необходимым принять его за основу при вынесении решения.
При этом судья отметила, что дефекты оказания медицинской помощи не являлись причиной смерти Тамары Григорьевны. Но между дефектами и отсутствием симптоматического и паллиативного лечения с мая по 2 августа имеется прямая причинно-следственная связь.
"При этом отсутствие своевременной и полной диагностики, отсутствие соотносящегося с заболеванием и эффективного лечения, направленного на улучшение качества жизни пациента, а также симптоматического лечения, причиняет страдания, то есть причиняет вред как самому пациенту, так и его родственникам, что является достаточным основанием для компенсации морального вреда", — цитируем решение городского суда.
При таких обстоятельствах, отметил суд, истец, как дочь умершей, имеет право на компенсацию морального вреда.
Суд решил взыскать с городской больницы в пользу дочери Тамары Стадник компенсацию морального вреда в сумме 500 000 рублей. И госпошлину в 300 рублей - в доход местного бюджета.

Решение "устоялось" в апелляции

Больница с этим не согласилась и направила апелляционную жалобу. В ней представитель больницы Андрей Поздняков высказывал доводы, смысл которых сводится к тому, что в городском суде не было доказано наличие вины ответчика в причинении моральных страданий горожанке, мама которой скончалась от онкологии. И наличие причинно-следственной связи между дефектами в оказании медицинской помощи и наступившими последствиями.
Но 25 апреля 2023 года судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда оставила без изменений решение Краснотурьинского городского суда по иску горожанки к больнице. А апелляционную жалобу учреждения – без удовлетворения.
- Ханжество, вопиющее равнодушие к пациентам со стороны медиков. А проведи они вовремя - на амбулаторном этапе - диагностику, мама бы еще пожила. Считаете себя правым, не бойтесь отстаивать свою позицию, — дочь Тамары Стадник хочет, чтобы эту историю прочитало как можно больше народа. - Но не дай Бог попасть в эту больницу.

Про отношение и кормежку

Дочь Тамары Стадник признается, что возмущена положением дел в краснотурьинском здравоохранении и отношением некоторых врачей к пациентам.
- В один из дней, когда я пришла в больницу, чтобы проверить маму, произошел такой случай. Числа 8 сентября это было — мама к тому моменту была беспомощной, уже не ходила. Одну из соседок мамы по палате навестил психолог. Маму, которая лежала на кровати, начало сильно трясти. Начались судороги. Психолог сказал: "Похоже на инсульт". Ранее в посыльном листе он указал, что за мамой нужен уход: она лежачая и уже не все понимает. Говорит, что она становится неконтактной. Наша палата располагалась рядом с постом и я побежала туда. Говорю: "Девочки, маме плохо". А они все видят: палата — рядышком и дверь в нее открыта. Они отвечают: "А что мы сделаем? Нам не сказали, что нужно делать с ней в таких случаях". Тогда я побежала в ординаторскую. Там были (...) и еще один мужчина. Не знаю, врач он или нет. Сказала им все... Но все равно (...) пришел в мамину палату через 15 минут. И не к маме, которую трясло, а пришел, а... ко мне. Спросил, а что это я тут сижу? Пришла, мол, в неположенное время. Было в районе обеда. Я: «(...), вы сейчас серьезно спрашиваете?» Дело ведь не конкретно в моей маме. Когда любому пациенту плохо, врач должен оказать ему помощь. Я так считаю. Он развернулся и ушел, — вспоминает женщина.
Следующая претензия горожанки касается еды, которой кормят больных.
- В палате, в которой лежала мама, были две ходячие больные и две лежачие. Я как-то лежала в больнице и запомнила, как ходячие кормили лежачих. Эти — нет. По крайней мере, я не видела. Но они и сами уже в возрасте — бабушки... Принесли еду, поставили. Мама такой слабой была, что даже вилку сама не могла держать. Спрашиваю у женщин в палате, этих лежачих больных кто-нибудь кормит? Одна отвечает — к ним никто не подходит от слова «совсем». Ну, капельницы ставят, а чтобы покормить, дать воды - нет. И вообще эти женщины мне сказали, показания есть в следственном отделе, что никто (этих лежачих больных, - прим. редакция) не кормит. Вот, думаю, ничего себе, какое отношение к больным! А принесли какой-то суп. Баланда, в общем, какая-то, а не суп. Еще капуста была. Мама как раз заснула. Дай, думаю, я капусту попробую, а маме жиденького дам. Знакомые говорили, что в больнице кормят невкусно и все холодное. Так оно на самом деле и оказалось... Вскоре проснулась мама и я покормила ее супом. Чуть-чуть скормила. Ей пить нужно было. Женщина, которая делала перевязки, сказала, что с таким заболеванием нужно больше пить. Я про себя подумала: «Ага, больше пить. Вы их тут не кормите!» - рассказывает дочь пенсионерки.  
- Когда уходила из больницы в тот день, зашла к (...). Высказала про кормежку - все холодное. Она сказала, что заберет у меня пропуск. А 9 сентября, когда я пришла проведать маму, у меня охрана буквально пропуск вырвала. Из руки. Как собаки. Нет, чтобы попросить. И выдали мне другой. Раньше я ходила через день, а новый пропуск был на три посещения в неделю. Это к тяжелой неходячей больной женщине, которая по факту находится при смерти! Еще стоит учесть, как их там... не кормят, - возмущается горожанка.
В Краснотурьинской городской больнице пока не стали комментировать ситуацию, попросив направить письменный запрос. 
К теме, возможно, вернемся.