Администрация Краснотурьинска подвела итоги работы с обращениями граждан за 2025 год.
Согласно опубликованному отчету, в прошлом году в администрацию и ее территориальные органы поступило 629 письменных и устных обращений. Это на треть (33%) меньше, чем в 2024 году, когда их было 840.
Больше всего вопросов от жителей поступило в организационно-управленческий отдел администрации — 396 обращений. В поселке Рудничный зафиксировано 115 обращений, в поселке Воронцовка — 44, в Чернореченске и Прибрежном — 74.
Основные темы, волнующие горожан, традиционно касаются жилищно-коммунального хозяйства (118 вопросов), градостроительства и архитектуры (103), а также жилищного обеспечения (45). В поселках жители чаще всего жаловались на состояние дорог, уборку снега, уличное освещение и содержание домашних животных.
В 2025 году руководители администрации провели 53 личных приема, приняв 99 человек. Чаще всего горожане записывались к главе округа (58 посетителей). Из 297 письменных обращений 111 поступили в электронной форме. В 259 случаях заявителям были даны разъяснения, 99 обращений получили поддержку, а 14 — перенаправлены по компетенции.
Иллюстрация в
анонсе: Александр Сударев, архив «Вечернего Краснотурьинска»