Горожане, заказывающие товары на Wildberries, сообщили в редакцию, что в некоторых пунктах выдачи стали просить дополнительную оплату.
По словам читателей, якобы из-за перегрузки. Если покупатели не хотят доплатить 200 рублей, то им стоит воспользоваться другим пунктом выдачи.
Как вчера, 6 августа, рассказали в одном из пунктов выдачи, дополнительная оплата касалась только трех пунктов, расположенных в Краснотурьинске. А причиной введения доплаты назвали компьютерный сбой, последствия которого устраняли три дня.
Сейчас, говорят, маркетплейс работает в прежнем режиме.
Между тем, СМИ пишут, что в конце июля-начале августа россияне жаловались на некорректную работу сайта и приложения Wildberries. Пресс-служба компании опровергала информацию о проблемах в работе сервиса. Там поясняли, что все системы маркетплейса работают стабильно, сбоев там не наблюдали. В индивидуальных случаях представители компании рекомендовали обратиться в поддержку.
Иллюстрация в
анонсе: Вадим Аминов, "Вечерний Краснотурьинск"