Роспотребнадзор помог жителю Карпинска вернуть деньги за испорченный перфоратор

В территориальный отдел Роспотребнадзора обратился житель Карпинска, который 30 сентября прошлого года за 12 500 рублей приобрел в одном из краснотурьинских магазинов перфоратор. 

В мае перфоратор стал дымиться, и, так как не вышел гарантийный срок (1 год), мужчина отнес устройство обратно в магазин. Там сказали, что выполнят экспертизу и ремонт.
Был обозначен срок устранения недостатков — 16 июня, но к этому времени ни денег, ни отремонтированного перфоратора мужчина так и не получил.
Покупатель написал две претензии, которые остались без ответа. Тогда житель Карпинска пошел в территориальный отдел Роспотребнадзора, специалистами был подготовлен иск по месту жительства истца — в мировой суд Карпинска. Мужчина просил суд взыскать с продавца сумму покупки, почти 10 000 рублей неустойки и 5 тысяч рублей в качестве возмещения морального вреда. Но, не дожидаясь решения суда, продавец добровольно выплатил 15 тысяч рублей.
Суд решил прекратить производство по делу.