Серовчане и краснотурьинцы жалуются, что не могут купить билеты на “Ласточку” на январские праздники

Серовчане пожаловались на то, что не могут купить билеты на “Ласточку” сообщением "Екатеринбург-Серов" и "Екатеринбург-Бокситы". В продаже нет билетов на начало января. 

- Пытаемся купить билеты на “Ласточку” на 1 января. Пробуем это сделать уже несколько дней. Билеты должны были появиться за 10 дней до отправления поезда. Заходим на сайт купить билет, а их нет. Вообще нет билетов на все "Ласточки" на первые числа января. В железнодорожных кассах ничего толком не объясняют, — пишет "Глобус" со ссылкой на жительницу Серова. 

Утром 26 декабря мобильное приложение пригородной компании показывало, что на 1 января билеты можно купить только на поезд №362Е. Данных по билетам на "Ласточку" не было.
Краснотурьинцы тоже пожаловались, что не могут купить билет на электричку. 
- С воскресенья не можем купить билеты на "Ласточку" на праздничные дни. Просто не работает приложение только по нашей "Ласточке". Специально съездили на вокзал в кассу. Там они в курсе! Но ничем помочь не могут. Мониторьте днем и ночью, билеты появятся! Это их совет! С какой целью это сделано? И когда мы сможем купить билеты в Екатеринбург и обратно именно на новогодние праздники? Учитывая нашу погоду и дороги - очень хочется спокойно поехать на поезде, — отметили сегодня читатели "Вечернего Краснотурьинска". 
Официальные представители “Свердловской пригородной компании” прокомментировали "Глобусу" сложившуюся ситуацию:
"Продажа билетов на рейсы в январе по техническим причинам временно недоступна. В ближайшие дни билеты появятся в продаже, следите за актуальной информацией на сайте svrpk.ru и в мобильном приложении “РЖД Пассажирам.” 
На вопрос о том, какое будет расписание у электропоезда “Ласточка” на январские праздники, последовал ответ: “Информация будет позже”.
К теме вернемся.