Суд аннулировал полумиллионный кредит, который горожанка не оформляла

Жительница Краснотурьинска добилась в суде признания ничтожным кредитного договора с “МТС-банком” на сумму 528 тысяч 283 рубля, который был оформлен на женщину без ее согласия. Также финансово-кредитную организацию обязали внести изменения в кредитную историю женщины.

Как рассказали в пресс-службе Краснотурьинского городского суда, женщина обратилась в суд с иском к ПАО "МТС-Банк", в котором просила признать кредитный договор недействительным и внести изменения в кредитную историю. 
– В иске горожанка указала, что 4 октября неизвестными ей лицами от ее имени был заключен кредитный договор с ПАО "МТС-Банк" на сумму 528 тысяч 283 рубля. Женщина сообщила, что указанный договор она не заключала, никаких документов не подписывала, денежных средств на свой расчетный счет не получала. О существовании кредита женщина узнала от коллекторов, которые сообщили ей о задолженности перед банком, – рассказали в пресс-службе суда.
Узнав о долге женщина обратилась в правоохранительные органы, а также запросила в банке информацию о заключении с ней кредитного договора.
– Представитель "МТС-Банка" просил суд отказать в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что кредитный договор заключен посредством дистанционного банковского обслуживания, согласие на подключение к которому женщина собственноручно дала в 2022 году при оформлении кредитного договора на покупку товара и договора комплексного обслуживания, что до настоящего времени не расторгнут, – отметили в суде.
Также представитель банка настаивал, что в заявлении на присоединение к кредитному договору от 2022 года услуги комплексного обслуживания горожанкой был указан номер телефона. При оформлении кредита в 2023 году у банка отсутствовали основания полагать, что истец не пользуется указанным номером телефона. 
– Истец в банк информацию об изменении номера телефона не направляла, тем самым нарушила условия договора комплексного обслуживания, – настаивал представитель ответчика. 
В ходе судебного разбирательства суд пришел к выводу, что волеизъявление истца на заключение кредитного договора с ПАО "МТС-Банк" от 4 октября 2023 года отсутствовало.
– К такому выводу суд пришел, поскольку кредитные средства были предоставлены не в результате ее действий. В судебном заседании было установлено, что номер телефона, с использованием которого производилось заключение кредитного договора, ей не принадлежал. Также суд учел поведение женщины после того, как она узнала о существовании указанного кредитного договора: обращения в полицию и в банк, в которых она указывала, что договор был заключен в результате мошеннических действий неустановленным лицом, – рассказали в суде.
Городской суд установил, что, заключая кредитный договор в электронном виде с использованием простой электронной подписи и осуществляя перевод денег, "МТС-Банк" надлежащим образом не установил личность заемщика, не удостоверился, что поручения поступают именно от истца. 
– Суд решил требования истца о признании кредитного договора недействительным (ничтожным) удовлетворить и возложить на "МТС-Банк" обязанность предоставить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений об обязательствах истца по недействительному (ничтожному) договору потребительского кредита из кредитной истории, – резюмировали в городском суде.
Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
К теме, вероятно, вернемся.