«Нужно пройти все круги ада». Горожанка недовольна работой краснотурьинских медиков

«Нужно пройти все круги ада». Горожанка недовольна работой краснотурьинских медиков
О кадровом "голоде" краснотурьинской медицины сами медики говорят последние десять лет. Фото: Вадим Аминов, архив "Вечернего Краснотурьинска"

В редакцию «Вечернего Краснотурьинска» обратилась читательница и, попросив об анонимности, пожаловалась на местных медиков. Высказалась, что их работа далека от идеальной: к терапевту попасть трудно, с талонами какая-то неразбериха. В пресс-службе городской больницы прокомментировали ситуацию.

– Заболел мой муж. К нему в начале прошлой недели приходил врач, дал больничный, сказал позвонить в регистратуру и записаться на пятницу, 2 февраля, – рассказывает женщина. – В назначенный день он туда пришел. В регистратуре сказали, что, мол, врач заболел и идите без талона. Прошло три часа! Номер колл-центра не дают, говорят - сидите ждите и, вообще, это не их проблема. С горем пополам он попал к терапевту, а там потребовали талон и без него выгнали обратно ждать! Почему – непонятно! Чтобы закрыть больничный, нужно пройти все круги ада.

Ситуацию комментирует пресс-служба горбольницы:

«При изменении расписания приема кого-то из врачей поликлиники (в связи с болезнью или другими неотложными обстоятельствами) с пациентом созваниваются специалисты кол-центра, чтобы уточнить цель визита и перенести прием. Если по каким-то причинам дозвониться до пациента не получилось, то при посещении в регистратуре ему предлагается обратиться на другой участок по дополнительному талону (если визит должен состояться в тот же день, например, при необходимости закрытия или продления больничного), либо записывают на другой день.

Чтобы выяснить, почему в данном случае фельдшер нарушил порядок и не принял пациента без талона, необходимо уточнить обстоятельства. Для этого можно обратиться через сообщения официальной группы Краснотурьинской городской больницы "ВКонтакте": https://vk.com/krasnotur_bolnitsa, указав ФИО пациента».

Что думают о проблеме читатели «Вечерки» в соцсетях

Ольга: "Врачи тоже люди, у них есть нормы. Они тоже устают. Им не доплачивают за пациентов без талона. Надо успеть вовремя закончить прием, так как приходит вторая смена. Дальше бежать на участок, на вызова. Врачей мало, они чисто физически не могут принять весь город за просто так".

Илона Ногина: «Полностью поддерживаю, никто не знает, сколько работы у врачей и сколько им платят, есть нормы, и никто свыше нормы за бесплатно работать не будет, а народ у нас невоспитанный».

Тамара Болдырева: «Разве дело больного разбираться, кто вообще должен его принять в больнице?! Существуют организаторы системы здравоохранения, которые получают зарплату именно за организацию медицинского обслуживания, а наша задача налоги платить, чтобы медикам зарплату платили достойную, что мы и делаем».

Неля Кайгородова: «В красной зоне вообще ужас творится, пришла в понедельник к 9-9.30, ушла почти в час, передо мной было 40 человек (врач считала сидела бумажки по посещению при мне) и после меня человек 15... Заболеваемость сейчас высокая, что вы хотите? Конечно, врачи тоже люди, тоже могут болеть».

Василий Чудин: «Вы еще к травматологу не ходили. Был на приеме в субботу. Сказал, со снимком без очереди ко мне в понедельник. Пришел в 7.50. Ушел в полвторого. Люди, у которых талон на 9.20-9.30, ушли после меня (во сколько неизвестно). В чем суть талонов - непонятно. Затем пришел на прием к нему. Талон 11.20. Ушел в 14.20. Люди после обеда подходили и подходили с талонами, неизвестно также, до скольки они там сидели».

Ранее "Вечерка" уже писала о претензиях к работникам поликлиники от другой горожанки Ирины Луженковой. 

Поделиться в соцсетях:
Комментарии
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных